Datenschutzerklärung für Servimaxor

Stand: 2025

1. Verantwortlicher

Servimaxor
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766429321
Business ID: CHE-091.256.291

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, Anfragen stellen oder uns über das Kontaktformular kontaktieren. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Verwendung unserer Kundenservice-Tools

Servimaxor setzt spezielle Tools ein, um Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten und die Servicequalität zu verbessern. Dazu gehören Support-Ticketsysteme und interne Kommunikationsplattformen, die ausschließlich für den Betrieb unseres Kundendienstes genutzt werden.

4. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und statistische Auswertungen durchzuführen. Dabei unterscheiden wir:

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit blockieren oder löschen. In diesem Fall kann die Funktionalität einzelner Bereiche unserer Website eingeschränkt sein.

5. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Servimaxor erfüllt die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis gesetzlicher Vorschriften, z. B. zur Erfüllung von Verträgen oder zur Wahrung berechtigter Interessen.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular oder per Post an unsere oben genannte Adresse.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Servimaxor behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.